1.
Q. 网上报到是否可以接受餐点或轮椅等特殊要求?
A. 不可以,目前网上报到不提供餐点或轮椅等特殊要求,如有需要请在未完成网上报到前先洽华航订位单位,如已完成网上报到则请迳赴机场向报到柜台提出需求。
2.
Q. 为何有时使用华夏会员卡号进入系统,却找不到订位资料?
A. 您必须在订位时,告知会员卡号。
3.
Q. 网上报到功能是否适用任何班机?
A. 目前开放华航国际线班机,在起飞前3至24小时,可办理网上报到。
4.
Q. 是否可替同行者办理网上报到?
A. 可以,可替与本人同一订位记录之旅客办理网上报到。
5.
Q. 网上报到后是否可以直接登机?
A. 不可以,您需先至机场柜台领取登机证及办理行李托运,并缴交搭乘机票及接受目的地旅行证件之检查。
6.
Q. 网上报到办理后可以取消划位吗?
A. 可以,您可取消由本人办理之网上报到旅客。
7.
Q. 网上报到是否可以同时办理续程班机报到?
A. 可以,但因涉及他航班机开放报到时间,续程班机报到不一定会成功,若无法办理,您可以在机场报到柜台请求协助。
8.
Q. 每次网上报到可同时报到几人?
A. 网上报到可办理9或9人以下,且在同一订位记录内之团体报到,在此条件下可任意选择报到人数。
9.
Q. 网上报到是否可以选位或更换座位?
A. 可以,但旅客必须先办理报到成功后,才可选位或更换座位。
10.
Q. 要如何办理网上报到?
A. 自即日起,eCheck-In开放供所有华航订位确认的旅客使用,您可凭华夏会员卡号或输入订位资料进入系统