为求迅速掌握商机，航空货运业者无不致力推动电子化改造。中华航空率先国内各航空业，发展货运XML电子商务信息交换作业平台。即日起，透过此一平台空运承揽业者将可进行主提单、分提单及货况查询等信息交换。目前已有多家业者开始导入此一信息平台或已进入测试阶段。

无论空运承揽业者是透过关贸网络传输CGO-IMP（国际航空货运信息交换标准）、XML WebServics（可延伸性标示语言之网络服务）或是FTP（档案传输通信协定），均可选择最便利的模式透过此一作业平台进行信息交换，提升上、下游供应链伙伴整体作业效益，在提单资料正确性及提单信息流通速度的效果也颇大。

目前陆续已有均辉（HECNY）、鸿霖（MORRISON）、立通（SPEEDMARK）、凤庆（UPS）等空运承揽业者，利用此一电子商务信息交换作业平台与华航货运系统进行提单资料交换及货况查询。另有多家空运承揽业者正联机测试中。华航预计在2004年底以前，将有 60 ％的航空货运提单资料将透过此一信息交换作业平台。未来包括即时货况讯息、美国海关通关讯息及后段的卡车送达客户讯息均将纳入此一信息交换作业平台系统。

中华航空在IATA最新国际航空货运排名第七。 拥有波音B747-400F全货机15架，为全球规模最大的同型货运机队。每周自台湾出发的全货运班机70班，市场占有率近30％，为台湾地区最大的航空货运业者。